Työpaikan hierarkia voi tuottaa pelon ilmapiiriä
Pelon ilmapiiristä pitäisi päästä työpaikoilla eroon. Esimerkiksi sairaaloissa hierarkia voi herkästi lipsahtaa ihmisten välisiin suhteisiin ja tuottamaan pelkoa. Mutta se, mitä tarvitaan, olisi luottamuksen ilmapiiri, sanoo Henkka Hyppönen.
Pelon ilmapiiristä pitäisi päästä työpaikoilla eroon. Esimerkiksi sairaaloissa hierarkia voi herkästi lipsahtaa ihmisten välisiin suhteisiin ja tuottamaan pelkoa. Mutta se, mitä tarvitaan, olisi luottamuksen ilmapiiri, sanoo Henkka Hyppönen.
Luottamuksen ilmapiirin rakentaminen pelon ilmapiirin sijaan tekee Hyppösen mukaan työpaikoille hyvää.
- Luovuuskin voi kukoistaa vain luottamuksen ilmapiirissä.
Osa tuntee Hyppösen radioäänenä ja mediapersoonana, osa pitkäaikaisena yrittäjänä. Hän on kirjoittanut kirjan Pelon hinta (2014, Tammi).
Monta kertaa Hyppönen on käynyt puhumassa esimerkiksi lääkäreille. Hän sanoo, että terveydenhuollon ammattilaiset eivät ole pelon sietämisessä sen ihmeellisempi kuin muutkaan. Pelko tuottaa stressiä, eikä stressi ole terveellistä, tiivistää Hyppönen.
Terveydenhuollossa tapahtuu myös tunnetarttumista. Esimerkiksi hoitajan pelko ja epävarmuus voi siirtyä potilaaseen.
Sen sijaan työntekijän tunne siitä, että hän pystyy hallitsemaan omaa työtään, voi vaikuttaa myönteisesti.
- On havaittu, että mitä enemmän hallinnan tunnetta ihmisellä on, sitä matalammat ovat stressitasot, mainitsee Hyppönen.
Hierarkia voi lipsahtaa ihmissuhteisiin
Terveydenhuollossa oman leimansa työhön tuo se, että työympäristö voi olla kovin hierarkkinen. Hierarkiaa tarvitaan turvallisuuden vuoksi, samaan tapaan kuin lentoliikenteessä, vertaa Hyppönen.
Mutta silloin menee väärälleen, jos hierarkia lipsahtaa ihmisten välisiin suhteisiin tuottamaan kyräilyä, pelkoa ja toisten arvostelemista. Kumpi on hierarkiassa korkeammalla, kirurgi vai sairaanhoitaja? Tämän ei pitäisi näkyä ihmisten välisissä suhteissa.
Hyppönen näkee, että hierarkkisuus on kuitenkin muuttumassa.
- Ei ihmisillä ole enää niin kovaa tarvetta pönkittää omaa asemaansa.
Tuottaako kiire pelon ilmapiiriä?
Lääkärien ja hoitajien työtä kuormittaa joskus kiire. Hyppönen kysyy, onko kyse kiireentunteen kokemisesta vai siitä, että kalenteriin kirjoitetut tehtävät vievät käytännössä enemmän aikaa, kuin on käytettävissä.
On mahdollista, että työtä on paljon, muta kiireen tunnetta ei silti ole. Hyppösen mukaan on myös mahdollista, että on kiire, mutta ei pelon ilmapiiriä.
- Vaikka kiire on toki pois ihmisellä olevasta hallinnan tunteesta.
Lue myös:
