Suhteet solmussa työpaikalla? Kysy yksi kysymys
Jos työpaikan ristiriidat ovat kärjistyneet niin, että on syntynyt sisäisiä klikkejä ja vahvoja vastakkainasetteluja, kehottaa psykologi Heli Hannonen kysymään tärkeän kysymyksen. Tässä piilee hänen mukaansa avain ongelmien ratkaisemiseen, vaikka ongelmakierre olisi äitynyt jo pahaksi.
Me olemme oikeassa ja ne väärässä! Tämä on niiden syy!
Jos työpaikan ristiriidat ovat kärjistyneet niin, että on syntynyt sisäisiä klikkejä ja vahvoja vastakkainasetteluja, kehottaa psykologi Heli Hannonen kysymään tärkeän kysymyksen. Tässä piilee hänen mukaansa avain ongelmien ratkaisemiseen, vaikka ongelmakierre olisi äitynyt jo pahaksi:
- Mitä pitäisi tapahtua, että voisimme taas keskittyä työn tekemiseen ja miten saisimme työn sujumisen perusedellytykset kuntoon.
Työterveyslaitoksella työskentelevä Hannonen koulutti lääkäreitä Pohjolan Lääkäripäivillä 2014 käsittelemään ja ehkäisemään ristiriitatilanteita työyhteisössä. Juttu pohjautuu hänen luentolyhennelmäänsä.
Syyllistetään sen sijaan että pohdittaisiin syitä
Ongelmakierre työpaikalla voi saada alkunsa, jos työn kannalta haitallisia epäselvyyksiä ei onnistuta ratkomaan.
Kierre noudattaa Hannosen mukaan tiettyä mallia: ongelmat kasaantuvat ja alkavat henkilöityä eli työyhteisössä syyllisestään ihmisiä sen sijaan, että pohdittaisiin syitä. Vähä vähältä kierre voi äityä niin pahaksi, että ihmissuhdekonfliktit syöksevät itse työn sivurooliin.
- Syntyy sisäisiä klikkejä, jotka taistelevat siitä, kuka on oikeassa ja kuka väärässä. Ongelmakierteen syvenemisen myötä alkuperäiset syyt hämärtyvät ja syrjäytyvät kierteen tuottamilla uusilla ongelmilla.
Miten puhaltaa peli poikki, kun työpaikan ihmissuhteet ovat solmussa? Skrollaa alas ja kerro kommenttisi.
Lue myös:
Työkaveri kiusaa sanoilla – miten käy uhrille?
